2011年11月30日水曜日

楽天ショップが残り賞味期限一ヵ月半のジャムを販売、指摘に逆ギレ

楽天ショップが残り賞味期限一ヵ月半のジャムを販売、指摘に逆ギレ


1 名前:依頼178 投稿日:2006/10/17(火) 19:17:32 ID:[シュタゲ]
掲示板 ttp://www.rakuten.co.jp/recore/forum/
楽天ショップのリ○レナチュラルが自サイトのオークションにジャムを1500個出品。
同じサイト内の商品説明には「賞味期限 製造後6ヶ月(未開封)」の記載。
ところが落札者に届いたジャムは賞味期限が一ヵ月半など短いものばかり。
大量の生ものに途方にくれた落札者が掲示板に「賞味期限が短いことを記載しておいて欲しい」と投稿。
ところが店長は「保存料なしにこだわって欲しい」と製造過程の薀蓄を並べ「期限にこだわる人のせいでだいなしになった、いやなものになってしまった」と悪質クレーマー扱い。
毅然として謝らないのが確固たる営業方針。←今ココ


購入者へのメールの抜粋
>当店にはまったく非はないと存じます。
>どの商売に1500個の賞味期限をすべて記載しなければいけないという義務があるのでしょうか、お考えください。
>記載しておけ、誠意がない、悪意だといわれるこちらの気分も考えてください。
>当店に非があるかのごとくいわれるのは、筋違いもいいところです。
>こちらの方が、びっくりです。
>購入は自己責任とおもいます。買いすぎに注意をしてくださいと表示するわけにもいきません。
>いくらお客様といっても失礼もはなはなしいと存じます。
>大量に買って、処分にこまる、賞味期限が1ヶ月半を事前に言えというのは、自己的な言い分と
当方は思っております。
>自分の方もわかってほしいと言われるなら、こちらの方もわかっていただきたい。



3 名前:ぱんつ[参考サイト]投稿日:2006/10/17(火) 19:19:58 ID:[TAKERU]
これはひどい

6 名前:ギコ[虎徹さん]投稿日:2006/10/17(火) 19:22:22 ID:[男鹿市]
ヒドイな

23 名前:番組の途中ですが名無しです[ラニバ]投稿日:2006/10/17(火) 19:26:44 ID:[学名]
販売業として最悪だな

27 名前:B級アイドル[未来図]投稿日:2006/10/17(火) 19:27:45 ID:[解説者]
賞味期限6ヶ月ってうたってるのに
一ヵ月半しか無かったら普通に詐欺罪が成立するだろう


37 名前:番組の途中ですが名無しです[加藤条治選手]投稿日:2006/10/17(火) 19:30:20 ID:[鶴竜]
店側の開き直りメール日本語メチャクチャじゃん

35 名前:かつお[木村化工機]投稿日:2006/10/17(火) 19:29:52 ID:[屍]
あ、金山さんか、ますますしょうがねぇな

43 名前:有名女優[新潟記念]投稿日:2006/10/17(火) 19:31:24 ID:[デンカオセーン]
ちょっと悪質だな・・・
購入した人(´・ω・) カワイソス


54 名前:自動保守[Nakamaru]投稿日:2006/10/17(火) 19:33:32 ID:[計画停電2日]
嘘つくのは合法
嘘ついて金取ったら詐欺罪成立
ご自由にどうぞ


66 名前:番組の途中ですが名無しです[利下げ]投稿日:2006/10/17(火) 19:34:55 ID:[ボーリング対決]
開き直ったもん勝ち

75 名前:すっぽんぽん[番谷冬]投稿日:2006/10/17(火) 19:35:55 ID:[黒田官兵衛]
>どの商売に1500個の賞味期限をすべて記載しなければいけないという義務があるのでしょうか、

基地害だな

81 名前:番組の途中ですが名無しです[山陽新幹線]投稿日:2006/10/17(火) 19:36:16 ID:[リーマン予想]
賞味期限張り替えて出せばクレームもなかったのに。

89 名前:Fカップ[sola]投稿日:2006/10/17(火) 19:38:43 ID:[ブリッシュラック]
店長の言い分だと、賞味期限が後1日だろうが関係ない訳か。


94 名前:何?このスレ[社会常識]投稿日:2006/10/17(火) 19:39:56 ID:[ウツセミ]
製法にこだわってんのはわかるが、それならそれで
「賞味期限は製造後6ヶ月で、出品した商品は現時点で賞味期限が1ヶ月半になっております」
て書いておくだけでよかったのにな。

誠実さの欠けた商売人は始末に負えないねえ・・・


96 名前:番組の途中ですが名無しです[人生革命]投稿日:2006/10/17(火) 19:40:10 ID:[お賽銭箱]
>どの商売に1500個の賞味期限をすべて記載しなければいけないという義務があるのでしょうか、お考えください。

どうみてもキチガイの文章です
本当にありがとうございました


108 名前:燃料[ソフトバンク復帰]投稿日:2006/10/17(火) 19:43:32 ID:[東海高校]
在庫処分セールって一言オークションに書いとけば問題にならなかったろうにな

115 名前:神の啓示を受けました[カリガリ]投稿日:2006/10/17(火) 19:44:16 ID:[教団壊滅事件]
賞味期限が近づいてきてるなら、その旨明記して安く売れば問題ないのにねwww

116 名前:ぐぐれ[マイヒーロー]投稿日:2006/10/17(火) 19:44:21 ID:[配信延期]
逆ギレにもほどがあるだろ
ネットショップの弊害だな


126 名前:ぞぬ[日本脂質栄養学会]投稿日:2006/10/17(火) 19:45:56 ID:[元イラク大統領]
賞味期限切れたのを送りつけてる可能性もあるかも
それぐらいやってても不思議じゃないと思える糞な対応だよ


133 名前:イーグル[第50節]投稿日:2006/10/17(火) 19:46:25 ID:[火山噴火]
オークション形式なら重要な項目だよな。
記載があれば落札価格はもっと下がったはずだし。


135 名前:番組の途中ですが名無しです[賠償拒否]投稿日:2006/10/17(火) 19:46:57 ID:[生命保険会社]
ここで一挙在庫処分したろうという気持ちがあったはず
それで期限書かないなら故意だろ


158 名前:ちょいワルおやじ[スペンサー]投稿日:2006/10/17(火) 19:50:09 ID:[自主性]
これ普通に詐欺じゃん。
騙されて購入させられた人は訴えるといいよ。
まずは内容証明を送付汁


162 名前:番組の途中ですが名無しです[桂ざこば]投稿日:2006/10/17(火) 19:50:53 ID:[ジョシュ・バーネット]
ジャム製造メーカー判明!
http://www.sunactis.co.jp/info/ume.html

214 名前:戦う集団[ヒトカラ]投稿日:2006/10/17(火) 19:59:02 ID:[終戦66年]
>>162のジャム製造メーカーの社長も「金山」さんだね。
http://www.sunactis.co.jp/company/index.html

168 名前:しぃ[映画主題歌]投稿日:2006/10/17(火) 19:51:27 ID:[クリスチアーノ・ロナウド]
素直に謝っとけばいいものを
頭の悪いショップだな


185 名前:特殊法人[除雪]投稿日:2006/10/17(火) 19:53:53 ID:[顔拓]
普通は在庫処分セールとして、理由を書いて格安で売るわな。
そんな古い在庫を混ぜて普通に売るなよw


201 名前:番組の途中ですが名無しです[所後]投稿日:2006/10/17(火) 19:56:32 ID:[雨ふり]
本とかはネットでよく買うけど
いまだに食料品はなんとなく怖くて買えない


205 名前:疫病神[漢堂ジャン]投稿日:2006/10/17(火) 19:57:35 ID:[早大生]
えらく高くとまったショップだな。
対価を支払った者に対して「売った側の気分をわかれ」「まずこっちの都合を考えろ」とな
ははは、商売やめたらいいんでないか


207 名前:番組の途中ですが名無しです [味方]投稿日:2006/10/17(火) 19:57:44 ID:[対決法案]
安価で仕入れて高く売るのは商売の基本だが、普通のスーパーなら
捨て値の見切り品を定価で買わされちゃたまんねーよなぁ
さすが楽天ならではのエピソードだと感心するけど


218 名前:ねずみ[究明]投稿日:2006/10/17(火) 19:59:40 ID:[(/_・、)]
よくこんなので未だに商売やってるなw
一時代前の押し売り商人だなw


221 名前:自己解決しました[球団関係者]投稿日:2006/10/17(火) 20:00:00 ID:[閉幕]
■店側の言い分■
・こっちの気持ちや言い分を理解できない馬鹿は客じゃない。
・賞味期限なんて訳が解らん物に対して文句言う奴が居るなんてびっくり
・こっちの言い分聞く奴が客、それ以外は業務妨害
・あんま文句言ってるとPTSDになるぞ良いのか?
・で結局、御前等の言う賞味期限って何なのさ?


ファビョーン

223 名前:しつれいしますよ[スポーツテスト]投稿日:2006/10/17(火) 20:00:25 ID:[Webサービス]
ポイントは、あからさまな違法行為じゃないけど店側が道義的にアレすぎるってところだな。
しかも違法じゃなのを見込んでか、とことん高圧的なのが笑える。
クレームつけた方も有名なちょいアレな主婦らしいしこりゃ面白くなりそうだ


236 名前:じゅくじゅく水虫[第29節]投稿日:2006/10/17(火) 20:02:07 ID:[ARTERIAL]
>購入は自己責任とおもいます
>いくらお客様といっても失礼もはなはなしいと存じます。


なんか日本語おかしくね?

245 名前:勧誘員[青龍さん]投稿日:2006/10/17(火) 20:04:04 ID:[一輪車]
>>236
今回の件での掲示板の返答をすべて見ていただければお分かりになるかと思いますが、
店長の日本語ぁゃιぃのがデフォルトとなっております。


246 名前:成金[自粛モード]投稿日:2006/10/17(火) 20:04:08 ID:[吹奏楽コンクール]
これは酷いな
商売人として有り得ない


257 名前:orz[リヴァイブ]投稿日:2006/10/17(火) 20:05:58 ID:[所信表明]
同じ事をネット上でなく、実際の店頭で直接客に向かって言ってみろってんだ

270 名前:デスラー[ハドソン川]投稿日:2006/10/17(火) 20:08:48 ID:[ジャニーズ枠]
手に取って見れない分、丁寧に表記するのがネット販売の常識なのに。
それを逆手に取っちゃ取引成り立たないだろwww


303 名前:赤旗購読者[日経新春杯予想]投稿日:2006/10/17(火) 20:13:30 ID:[教育改革タウンミーティング]
>一人に謝ることで、他の購入者はリコレの商品は悪いものだったのというレッテルをはられてしまいます。
>毅然として、そういうことは阻止していかないといけないと考えております。


やっぱおかしいよな、この店ww

315 名前:番組の途中ですが名無しです[アジア各国]投稿日:2006/10/17(火) 20:15:20 ID:[アジア野球]
>>303
謝らなかった事で他の購入者はリコレの商品は悪いものだったのというレッテルを
はられてしまいました


305 名前:24歳にもなってウンコ漏らした・・・[黄金魂]投稿日:2006/10/17(火) 20:13:47 ID:[オーメダルセット03]
詐欺かJAS法違反か。
どのみち店はアウト。


334 名前:ゴルジ体[ヒナマツリ]投稿日:2006/10/17(火) 20:19:21 ID:[かぶき町日記]
こいつ文章からしてちょっとオカシイ人だな
楽天ってこんなのばっかりだな


338 名前:たまねぎ[入港禁止]投稿日:2006/10/17(火) 20:19:50 ID:[ゼンショー]
製造後6ヶ月って表示で普通おかしい店だと思うだろw

352 名前:24歳にもなってウンコ漏らした・・・[ダヴィンチショック]投稿日:2006/10/17(火) 20:22:06 ID:[キャッツアイ]
店は消費者以前に国に喧嘩売ってるんだから、被害者は素直に農水省か厚労省に届け出ればよろし。

これに近いことをしているのだから。
アセットアルカディア株式会社及びヤマト運輸株式会社におけるインターネット販売「冷凍いくら醤油漬」の
賞味期限等表示ラベルの改ざんに対する措置について

http://www.maff.go.jp/www/press/cont2/20060418press_2.html

359 名前:番組の途中ですが名無しです[旭日旗]投稿日:2006/10/17(火) 20:23:18 ID:[薄着]
確かに賞味期限一ヵ月半なんて書いたら売れないよね

384 名前:自称イラストレーター[南神奈川]投稿日:2006/10/17(火) 20:27:18 ID:[F1ハンガリーGP]
通販だと送料がかかるから、まとめ買いするのは当たり前。
それなのに賞味期限1ヵ月半ってw


415 名前:桃色猥星[パレオ]投稿日:2006/10/17(火) 20:35:22 ID:[心肺停止]
こんな詐欺まがいの店を出店させた楽天の責任も追及するべきだな。

423 名前:VIPでやれ[暫定リスト]投稿日:2006/10/17(火) 20:36:54 ID:[初場所中]
楽天本体が信用されないのは、苦情が多い店でも隠蔽したり
かばったり、関係ないよみたいな顔してるからなんだよな。


455 名前:疑惑の判定[河野アナ]投稿日:2006/10/17(火) 20:46:06 ID:[JR東日本パス]
買ったほうも脇が甘いと思うが主婦なら仕方ないな

462 名前:VIPでやれ[ロクティエ]投稿日:2006/10/17(火) 20:47:43 ID:[キングストーンフラッシュ]
>賞味期限製造後6ヶ月と記載いたしております。その期限が1ヶ月半であれば、
>記載しておけ、誠意がない、悪意だといわれるこちらの気分も考えてください。


これが通じるなら、廃棄処分前の見切り品でも問題なしだわな。
客は手にとって物を見ることが出来ない。それを逆手にとって
ネットショップなんて言語道断だろ。賞味期限は気にする人は凄く気にするだろ。
詐偽にはならないんだろうが、不誠実なことだけは間違いないね。


468 名前:よい子は真似しちゃだめ[オータムフェスト]投稿日:2006/10/17(火) 20:49:26 ID:[ジャニュアリーS]
商売してれば買った側の認識不足でクレーム受ける事なんて度々あるよ。
店側が感情的になれば客は怒るだけなんだから、とりあえず落ち着いて説明するのが
店側の対応だろ。


478 名前:番組の途中ですが名無しです[NANA18巻]投稿日:2006/10/17(火) 20:52:20 ID:[夏季休暇]
>[recore] Re: Re: Re: Re: 対応について (2006/10/16 19:26) この発言に対するリプライ:42 43
>このように文章をかくことが気休めになるか、気分が悪くなるか
>決して脅しまがいをいっても、気分がよくなるとは思いません。だんだん過激になってい
>くのは、文章を書いていると仕方のないことと思っています。他の方が文章を読んでぞっ
>とするといわれましたが、やはり人はそのようにとってしまいます。せっかくいいことを
>書かれていても台無しになってしまいます。趣旨がちがいますが、と同じパターンの内容
になったきたよう思っています。
>これを最後にして気分をかえてみてください。今回はこちらの対応も
>きつくですぎたように思います。気分を害されたことにお詫び申します。
>これを最後にしていただいて本当にありがとうございます。他の方の
がんばれという励ましで元気がでておりますので、当方としてもこの件については終わり
>にしたく思っております。顔の見えないもの同士はとかく誤解をうみやすいものです。私
>も文章はきをつけないとと思っています。


>これを最後にして気分をかえてみてください。
>これを最後にしていただいて本当にありがとうございます。
>がんばれという励ましで元気がでておりますので、当方としてもこの件については終わり
>にしたく思っております。


ワロチwwww

483 名前:こしひかり[can.]投稿日:2006/10/17(火) 20:53:52 ID:[ウタワラ最終回]
>>478
日本語でおk

490 名前:すか[resonance]投稿日:2006/10/17(火) 20:55:05 ID:[ビル・ゲイツ]
>当方としてもこの件については終わりにしたく思っております。

店側からコレ言い出しちゃダメだろw

514 名前:ニュータイプ[流星最終回]投稿日:2006/10/17(火) 20:59:08 ID:[スパイダーマン2]
こういう対応をされると、そもそもの製造年月日も疑わざるを得ない。


546 名前:廃人[山羊座]投稿日:2006/10/17(火) 21:07:49 ID:[中村北斗]
一人で50個落札した人は今頃どうしてるんだろう・・・w

567 名前:さざれ石[善男]投稿日:2006/10/17(火) 21:13:32 ID:[吾亦紅]
文句いう前に1ヵ月半でジャムをいかにして食うかを考えろよ
そのほうが生産的だろ


586 名前:アク禁明け[出光興産系列]投稿日:2006/10/17(火) 21:17:09 ID:[オロナミンC]
確信犯だな。
当然、全部が賞味期限ギリギリのはずだ。
なにしろ商品は同時に製造されたものが固まって流通するのだから。
賞味期限製造後6ヶ月の文章は巧妙な心理的なトリックだな。


618 名前:ニュータイプ[再包装]投稿日:2006/10/17(火) 21:23:13 ID:[準惑星]
確かに個々の賞味期限を全てnet上で明示するなんて、現実的じゃあないが
そもそも、そんなに製造日バラバラのジャムを、netで安易に売る事自体やめる
べきなんじゃ・・・・・。

ほぼ同じ製造日の1000個のジャムを、net販売ってんなら容易にいついつ
迄ご賞味可能ですって明示出来るよなぁ。


633 名前:裏山C[軟化]投稿日:2006/10/17(火) 21:26:30 ID:[注意書き]
>>618
全部明示じゃなくて最短のものを明示すればよかったんじゃね?
賞味期限が延びる分にはクレームにならんだろ


637 名前:ニュータイプ[のし餅]投稿日:2006/10/17(火) 21:27:25 ID:[初参り]
>>633
まぁ、最低限それだな。

641 名前:番組の途中ですが名無しです[ワールドカップサッカー]投稿日:2006/10/17(火) 21:29:19 ID:[処刑台]
賞味期限云々より

>>1のメールの内容が引くわ・・・
最低だな




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